Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan 300k

Dokumen ini menggariskan peraturan yang mengawal hubungan antara anda dan 300k apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPrivasi TerjaminSokongan Tersedia
300k Terma dan Syarat Penggunaan 300k
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini, atau ingin memohon penjelasan tentang hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai…

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung untuk pertanyaan segera berkaitan Terma dan Syarat.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel kami untuk pertanyaan terperinci berkaitan terma, polisi…
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan kami untuk membaca versi terkini Terma dan Syarat, polisi privasi…
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana 300k Melindungi Akaun Anda

Kami mengguna pakai pelbagai langkah perlindungan data dan keselamatan akaun untuk memastikan maklumat anda kekal selamat setiap masa.

Penyulitan Data SSL

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit. Ini memastikan setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi sepenuhnya.

Pengesahan Dua Peringkat

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua peringkat yang memerlukan kod OTP setiap kali log masuk dari peranti baharu, mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran secara ketara.

Penyimpanan Data Bertanggungjawab

Kami menyimpan data anda hanya selama yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang. Anda boleh memohon untuk mengetahui data apa yang kami simpan pada bila-bila masa.

Polisi Kuki

Laman web 300k menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; penolakan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform.

Permohonan Pindaan Akaun

Untuk memohon perubahan pada maklumat akaun anda, atau untuk mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan bukti identiti yang sah.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data akan dipadam dengan selamat dari sistem kami.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat 300k

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkaitan Terma dan Syarat kami. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus untuk penjelasan lanjut.

Sebagai pemegang akaun, anda berhak mengakses data peribadi anda, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, dan meminta penjelasan berkaitan sebarang keputusan yang mempengaruhi akaun anda, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hantar permohonan pemadaman akaun melalui e-mel rasmi kami dengan menyertakan bukti identiti. Pasukan kami akan memproses permohonan anda dalam tempoh yang ditetapkan dan mengesahkan pemadaman melalui e-mel yang sama.

Ya, Terma dan Syarat ini merangkumi semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Syarat tambahan pembekal pembayaran masing-masing juga terpakai semasa pemprosesan transaksi anda.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun, bergantung kepada keterukan pelanggaran. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil, kecuali dalam kes penipuan yang disahkan.

Kami mengemas kini Terma dan Syarat mengikut keperluan operasi dan perubahan undang-undang di wilayah yang disokong. Setiap kemaskini akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa.

Ya, anda boleh memohon salinan berformat PDF melalui e-mel sokongan kami. Dokumen ini akan dihantar kepada alamat e-mel yang berdaftar dengan akaun anda dalam masa dua hari bekerja.

Terma dan Syarat ini ditadbir mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sebarang pertikaian akan diselesaikan melalui mekanisme yang ditetapkan dalam bidang kuasa berkenaan.